Zerbitzu aurreratuen arduradunen jokabideak zuzenean erangiten du bezeroengan eta enpresarengan.
Ezinbestekoa kontsideratzen dugu gure zerbitzua modu etiko batean eskaintzea, gure jokabideak Jokabide-Arau batzuetara moldatuz.
- Norbanakoaren jarrerari buruz:
- Norbanakoaren ekintzen erantzunkizunak onartu.
- Berdintasuez eta errespetuz lan-taldea tratatu.
- Etengabeko ikaskuntza.
- Profesionaltasuna gure lanean:
- Bezeroaren alde jokatu, independentzia osoaz.
- Bezeroen eta bezeroei emandako informazio guztiaren konfindetzialitatea mantendu.
- Gure bezero edota bezero potentzialekiko errespetu eta konpromezu osoa.
- Beste enpresa eta profesionalei dagokienez:
- Zerbitzu profesional aurreratuen (ingenieria eta kontsultorien) langileen praktika onen errespetu, esker on eta elkarbanatzea.
- Gizarteari dagokionez:
- Gizarteko erantzunkizuna, Giza eta Ekonomi Jasangarritasuna eta Ezagutzaren kudeaketaren printzioak norbere gain hartu.